CIVIS360

Atendimento e gestão para
gabinetes municipais.

As solicitações dos cidadãos, o trabalho da equipe e a rotina legislativa no mesmo sistema.

Tecnologia em desenvolvimento pela Adventury Corporation.

Do pedido
ao acompanhamento.

Um histórico para cada atendimento.
Uma visão do trabalho para a equipe.

Demandas: Registre solicitações, defina responsáveis e acompanhe status, urgência e encaminhamentos.
Histórico do cidadão: Consulte contatos, conversas, anexos e atendimentos anteriores no mesmo lugar.
Trabalho de campo: Registre demandas durante visitas e encaminhe o atendimento à equipe.

Agenda legislativa: Sessões, pautas e documentos de fontes oficiais configuradas para o município.
Visão do território: Indicadores e padrões agregados das demandas para acompanhar os assuntos que se repetem.

Classificação de demandas, resumos de históricos e sugestões de respostas e encaminhamentos.

Sugestões de resposta são rascunhos editáveis. O envio fica com a equipe. Sem IA configurada, o atendimento manual continua disponível.

Portal do gabinete para registrar solicitações e acompanhar o atendimento por protocolo e código de acesso.

O cidadão consulta seu atendimento. Notas internas e informações da operação ficam com a equipe.

Tecnologia em desenvolvimento. Converse com a equipe sobre o seu gabinete.